หน่วยงานประจำจังหวัดสงขลา สภาองค์กรของผู้บริโภค ยื่นผลร้องเรียน ‘คลินิกเสริมความงาม’ ต่อ ‘ศุภมาส’ รมต.ประจำสำนักนายกฯ ในโอกาสลงพื้นที่ตรวจห้างใหญ่หาดใหญ่ คุมเข้มความปลอดภัยผู้บริโภค


วันนี้ (8 มิถุนายน 2569) หน่วยงานประจำจังหวัดสงขลา สภาองค์กรของผู้บริโภค ร่วมต้อนรับ นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี พร้อมด้วยคณะผู้บริหารจากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ในโอกาสเดินทางลงพื้นที่จังหวัดสงขลา เพื่อตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจให้บริการเสริมความงาม ณ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เฟสติวัล หาดใหญ่ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา

ในการลงพื้นที่ครั้งนี้ คณะของรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี พร้อมด้วยหน่วยงานภาคีเครือข่ายในพื้นที่ อาทิ สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสงขลา (สสจ.), กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค (บก.ปคบ.), เทศบาลนครหาดใหญ่, สำนักงานพาณิชย์จังหวัดสงขลา และหน่วยงานประจำจังหวัดสงขลา สภาองค์กรของผู้บริโภค ได้ร่วมกันเข้าตรวจสอบคลินิกเสริมความงามจำนวน 2 แห่ง เพื่อกวดขันมาตรฐานการให้บริการ ความถูกต้องของผลิตภัณฑ์ ยา เครื่องมือแพทย์ ตลอดจนการโฆษณาและการแสดงราคาที่ต้องเป็นธรรมต่อผู้บริโภค

ผู้แทนหน่วยงานประจำจังหวัดสงขลา สภาองค์กรของผู้บริโภค เปิดเผยว่า ในโอกาสอันดีนี้ ทางหน่วยงานฯ ได้นำเสนอ “รายงานผลการรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาคลินิกเสริมความงามในพื้นที่จังหวัดสงขลา” ต่อ นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี โดยตรง เพื่อสะท้อนถึงสถานการณ์ปัญหาที่ผู้บริโภคในพื้นที่ได้รับความเดือดร้อนจริง

สำหรับสถิติและประเด็นร้องเรียนสำคัญที่หน่วยงานฯ ได้นำเสนอ ประกอบด้วย
1. มีปัญหาการขอเงินค่าคอร์สเสริมความงามคืน 14 กรณี
2. ไม่สามารถใช้บริการคอร์สเสริมความงามได้ตามสัญญาและมีปัญหาการขอเงินค่าคอร์สคืน หรือคลินิกปิดกิจการ 10 กรณี
3. ได้รับความเสียหายจากการใช้บริการคอร์สเสริมความงาม 9 กรณี
4. ได้รับความเสียหายจากการใช้บริการ+มีปัญหาการขอเงินค่าคอร์สคืน 3 กรณี
5. การให้บริการไม่เป็นไปตามโฆษณา หรือ โฆษณาเกินจริง 2 กรณี
6. ราคาแพงเกินจริง 1 กรณี

ปรึกษาปัญหาผู้บริโภค