เครือข่ายผู้บริโภคจังหวัดสงขลา เข้ายื่นหนังสือขอให้ชะลอการประมูลคลื่นความถี่เพื่อเพิ่มมาตรการในการคุ้มครองผู้บริโภคให้ครอบคลุมเพื่อสาธารณะประโยชน์

ตามคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) ได้ออกประกาศ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เรื่อง หลักเกณฑ์และวิธีการอนุญาตให้ใช้คลื่นความถี่สำหรับกิจการโทรคมนาคมเคลื่อนที่สากล ย่าน ๘๕๐ MHz ๑๕๐๐ MHz ๑๘๐๐ MHz ๒๑๐๐ MHz และ ๒๓๐๐ MHz โดยกำหนดวันประมูลคลื่นความถี่สำหรับกิจการโทรคมนาคมในวันที่ ๒๙ มิถุนายน ๒๕๖๘ นั้น ทางเครือข่าย มีความกังวลต่อการประมูลคลื่นสำหรับกิจการโทรคมนาคมเกี่ยวกับการให้ดำเนินการเพื่อสังคม และการคุ้มครองผู้บริโภค เนื่องจากการกำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขตามประกาศดังกล่าว ไม่มีคำนึงถึงสภาพการแข่งขันของตลาดที่มีผู้แข่งขันน้อยราย จึงทำให้อาจไม่เกิดการแข่งขันอย่างแท้จริง รวมถึงการกำหนดมาตรการคุ้มครองผู้บริโภคที่ไม่เพียงพอ โดยกำหนดอัตราค่าบริการขั้นต่ำ แต่ไม่กำหนดคุณภาพการให้บริการไว้ในเงื่อนไขในการประมูล และไม่มีการคำนึงถึงการจัดการบริการสาธารณะ ตลอดจนไม่กำหนดเพดานคลื่นในการประมูล ด้วยเหตุผลดังกล่าวข้างต้น จึงขอให้ชะลอเพื่อทบทวนการจัดประมูลคลื่นและเสนอให้เพิ่มเงื่อนไขการประมูล ดังนี้

๑. ให้ผู้บริการต้องจัดให้มีรายการส่งเสริมการขายพื้นฐานสำหรับผู้ด้อยโอกาส คนพิการ นักเรียน นักศึกษา กลุ่มเปราะบางทางเศรษฐกิจ ให้สามารถใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วเฉลี่ยที่ ๔ Mbps โดยไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ในราคาไม่เกิน ๗๕ บาทต่อ ๓๐ วัน และมีรายการส่งเสริมการขายพื้นฐาน สำหรับประชาชนทั่วไป ให้สามารถใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วเฉลี่ยที่ ๔ Mbps โดยไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ในราคาไม่เกิน ๒๐๐ บาทต่อ ๓๐ วัน

๒. ผู้ให้บริการต้องจัดระบบพื้นฐานที่จำเป็นต่อการใช้งานของผู้บริโภค โดยอย่างน้อยต้องมี ระบบ Cyber security ระบบแจ้งเตือนภัย Cell Broadcast และแอปพลิเคชันตรวจสอบคุณภาพสัญญาณที่ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบคุณภาพได้เอง โดยต้องไม่เก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

๓. ผู้ให้บริการต้องจัดบริการที่คิดค่าบริการตามการใช้งานจริงโดยแยกใช้บริการ ประเภทบริการเสียง บริการข้อมูล บริการข้อความสั้น และไม่มีค่าบริการเหมาจ่ายพื้นฐาน แต่ให้คิดอัตราค่าบริการ โดยใช้อัตราค่าบริการเฉลี่ยแบบถ่วงน้ำหนักที่มีให้บริการอยู่ในปัจจุบัน เป็นอัตราค่าบริการตามการใช้งานจริง ให้ผู้บริโภคเลือกใช้ได้

และในขณะนี้ทางประธานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) ขาดคุณสมบัติ และอยู่ในสภาวะขาดอำนาจและขาดศักยภาพในการเป็นประธานประชุม ทางสมาคมผู้บริโภคสงขลา หน่วยงานประจำจังหวัดสงขลา สภาองค์กรของผู้บริโภคและ เครือข่ายผู้บริโภคจังหวัดสงขลาจะติดตามเรื่องนี้อย่างต่อเนื่องเพื่อพิทักษ์สิทธิของผู้บริโภคและเพื่อไม่ให้เกิดกรณีซ้ำรอยเหตุการณ์การควบรวมทรู-ดีแทค

#สมาคมผู้บริโภคสงขลา #หน่วยงานประจำจังหวัดสงขลา

ช่องทางการติดต่อร้องเรียน

ที่ตั้ง : 1427 ถนนเพชรเกษม ตำบลหาดใหญ่ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา 90110

ติดต่อ :

เพจ facebook หน่วยงานประจำจังหวัดสงขลา

โทร 089 734 2298 , 074 254 542

อีเมล consumer_songkhla@hotmail.com บริโภคจังหวัดสงขลา เข้ายื่นหนังสือขอให้ชะลอการประมูลคลื่นความถี่เพื่อเพิ่มมาตรการในการคุ้มครองผู้บริโภคให้ครอบคลุมเพื่อสาธารณะประโยชน์ ตามรัฐธรรมนูญ พ.ศ. ๒๕๖๐ ต่อรักษาการผู้อำนวยการสำนักงาน กสทช.ภาค ๔