คิดก่อนซื้อ ของขวัญวันแม่ ระวัง ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารโฆษณาเกินจริง

“ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร” มักเป็นอีกตัวเลือกยอดนิยมที่ลูกหลานส่วนใหญ่เลือกซื้อหาเพื่อมอบเป็นของขวัญให้กับคุณแม่ ในช่วงเทศกาลวันแม่ ด้วยมองว่าเป็นของขวัญที่มีประโยชน์ ช่วยบำรุงสุขภาพให้ท่านแข็งแรงอายุยืนยาว หากแต่ปัจจุบันผู้บริโภคจำนวนไม่น้อยยังมีความเข้าใจผิดว่า อาหารเสริมมีสรรพคุณช่วยในการรักษาโรค หรือบางกรณีอาจถูกหลอกลวงให้ซื้อผลิตภัณฑ์อาหารเสริมที่ไม่มีคุณภาพ ทั้งอาจยังเสี่ยงเพิ่ม และรับสารอันตรายต่อสุขภาพโดยไม่รู้ตัว เพียงเพราะพิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์จากคำโฆษณาที่สวยหรูเกินจริง

คำโฆษณาแบบไหนที่ควรระวัง

ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารยอดนิยมสำหรับผู้สูงอายุส่วนใหญ่มักเน้นการบำรุงสุขภาพและอวัยวะต่าง ๆ ที่เสื่อมถอยตามวัย เช่น บำรุงกระดูกและข้อ บำรุงสายตา หรือบำรุงสมอง แต่ในความเป็นจริงแล้ว เสริมอาหารเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเสริมโภชนาการที่ขาดหายไปจากการบริโภคปกติ แต่ “ไม่ใช่ยา” จึงไม่มีผลในการป้องกันรักษาโรคใด ๆ

แต่ปัจจุบันมีผู้ผลิตและจำหน่ายหลายรายที่พยายามใช้คำโฆษณาที่ “บิดเบือนเกินจริง” ซึ่งสร้างความเข้าใจผิดให้กับผู้บริโภค เพื่อกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อ

ทั้งนี้ ตามกฎหมายแล้ว การใช้คำโฆษณาที่สื่อถึงการรักษาโรค เข้าข่ายการโฆษณาสรรพคุณของผลิตภัณฑ์เกินจริง ซึ่งถือว่าเป็นการฝ่าฝืนพระราชบัญญัติอาหาร พ.ศ. 2522 มาตรา 40 และมาตรา 41

สำหรับคำโฆษณาที่ผู้บริโภคต้องระวังเป็นพิเศษ อาทิ

  • คำที่สื่อว่า รักษาโรค: เช่น บรรเทา, รักษา, ป้องกัน หรือฟื้นฟูโรคต่างๆ
  • คำที่อ้างว่า เปลี่ยนแปลงโครงสร้างร่างกาย: เช่น ปรับสมดุล, ฟื้นฟู, บำรุงสมอง หรือบำรุงอวัยวะ
  • คำที่สื่อถึง ภูมิคุ้มกัน: เช่น เสริมสร้างหรือกระตุ้นระบบภูมิคุ้มกันร่างกาย, เพิ่มภูมิคุ้มกัน หรือเพิ่มภูมิต้านทาน

นี่คือตัวอย่างผลิตภัณฑ์บางส่วนที่สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) เคยออกมาเตือนภัย เพราะใช้คำโฆษณาเกินจริง

แม้ว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะถูก อย. ตรวจสอบและเตือนภัยไปแล้ว แต่มักพบเห็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ใช้กลยุทธ์การโฆษณาเกินจริงในลักษณะเดียวกันออกมาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น สิ่งสำคัญที่สุดคือการ ระวังคำโฆษณา ไม่ว่าจะเจอผลิตภัณฑ์ชื่ออะไรก็ตาม เพราะภัยเงียบเหล่านี้ยังคงอยู่รอบตัวเราเสมอ

3 คำถามเช็กลิสต์ ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร ให้ชัวร์ก่อนซื้อ

ก่อนตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร สภาผู้บริโภคขอแนะนำให้ใช้ 3 คำถามสำคัญ เป็นหลักในการพิจารณา เพื่อให้มั่นใจว่าของขวัญชิ้นพิเศษนี้จะมอบสุขภาพที่ดีอย่างแท้จริง

  1. โฆษณาเกินจริงหรือไม่ อ่านฉลากและโฆษณาอย่างละเอียด หากมีคำอวดอ้างสรรพคุณเกินจริง เช่น รักษา ป้องกัน หรือ ฟื้นฟู ควรหลีกเลี่ยง เพราะผลิตภัณฑ์เสริมอาหารไม่ใช่ยา และอาจไม่มีประสิทธิภาพตามที่กล่าวอ้าง
  2. ได้รับคำแนะนำจากแพทย์แล้วหรือยัง หากคุณแม่มีโรคประจำตัวหรือกำลังใช้ยา ควรปรึกษาแพทย์หรือเภสัชกรก่อน เพื่อป้องกันผลข้างเคียงหรือปฏิกิริยาระหว่างยา
  3. มีเลข อย. ถูกต้องและน่าเชื่อถือหรือไม่ ตรวจสอบเลข อย. บนฉลากว่ามีอยู่จริงและตรงกับชื่อผลิตภัณฑ์หรือไม่ ที่เว็บไซต์ของ อย. หรือแอปพลิเคชัน Oryor Smart Application

การเลือกซื้อของขวัญด้วยความรักและเอาใจใส่อย่างแท้จริง จะช่วยให้คุณแม่ของคุณมีสุขภาพดีอย่างปลอดภัยในระยะยาว เพราะของขวัญที่ดีที่สุดคือ สุขภาพที่ดีและปลอดภัย ที่มอบให้ด้วยความห่วงใยอย่างแท้จริง เพราะของขวัญที่ดีต้องมาพร้อมความปลอดภัย

ทั้งนี้ หากใครได้รับปัญหาด้านสุขภาพจากอาหาร ยา หรือผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร สามารถติดต่อไปที่สายด่วนของ อย. ที่เบอร์ 1556 และหากที่ไม่ได้รับความเป็นธรรมหรือหากไม่มีความคืบหน้า สามารถร้องเรียนมาที่สภาผู้บริโภค โทร 1502 หรือช่องทางออนไลน์ที่เว็บไซต์ tcc.or.th และสามารถร้องเรียนกับหน่วยงานประจำจังหวัดของสภาผู้บริโภค ทั้ง 20 จังหวัด โดยดูรายละเอียดได้ที่เว็บไซต์ https://www.tcc.or.th/tcc-agency/

ปรึกษาปัญหาผู้บริโภค